近日，杭州領(lǐng)先科技有限公司與鎮(zhèn)江市精神衛(wèi)生中心就心理援助熱線服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目正式簽署合作協(xié)議。

作為一家專業(yè)級心理援助熱線服務(wù)系統(tǒng)解決方案提供商，杭州領(lǐng)先科技在心理援助熱線服務(wù)領(lǐng)域擁有豐富的技術(shù)沉淀與建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。鎮(zhèn)江市精神衛(wèi)生中心也是在歷經(jīng)公司交流，杭州市第七人民醫(yī)院學(xué)習(xí)考察，商務(wù)談判等諸多環(huán)節(jié)后，最終決定選擇牽手杭州領(lǐng)先科技，共同打造為咨詢者提供心靈撫慰、傾訴空間和危機(jī)干預(yù)的心理援助熱線服務(wù)平臺，以此保障廣大人民的心理健康及社會穩(wěn)定。

心理援助熱線系統(tǒng)項(xiàng)目調(diào)研現(xiàn)場

秉著對心理援助熱線系統(tǒng)項(xiàng)目的高度重視，鎮(zhèn)江市精神衛(wèi)生中心陳院長、信息科及公共精神衛(wèi)生科等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，杭州領(lǐng)先科技副總經(jīng)理徐路生等均參加了項(xiàng)目調(diào)研和最終的商務(wù)談判。

調(diào)研會上，陳院長對心理援助熱線服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)寄予了厚望，希望能通過系統(tǒng)的建設(shè)，給更多的心理疾病患者帶來幫助與便利。

杭州領(lǐng)先科技副總經(jīng)理徐路生也認(rèn)為，心理援助熱線服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)是十分必須的，這不僅是對心理患者的救助，更是對全社會的救助，對社會的安定起著不可忽視的作用。

徐總還表示，杭州領(lǐng)先科技近年來在心理援助熱線服務(wù)領(lǐng)域投入了巨大的精力，并取得良好成果。領(lǐng)先心理援助熱線系統(tǒng)目前不論在穩(wěn)定性、靈活性還是可拓展性上都處于行業(yè)領(lǐng)先水平，也受到眾多精神衛(wèi)生中心客戶的一致好評。未來，領(lǐng)先科技還將持續(xù)專注心理援助熱線服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，以專業(yè)的技術(shù)為更多心理咨詢患者帶來更便捷的服務(wù)體驗(yàn)。

領(lǐng)先科技心理援助服務(wù)熱線部分案例

l  浙江省杭州市第七人民醫(yī)院（心理危機(jī)干預(yù)熱線）

l  浙江省義烏市精神衛(wèi)生中心（心理危機(jī)干預(yù)熱線）

l  沈陽市精神衛(wèi)生中心（心理危機(jī)干預(yù)熱線）

l  無錫精神衛(wèi)生中心（心理危機(jī)干預(yù)熱線）

l  富陽市第三人民醫(yī)院（青少年成長熱線）

l  杭州師范大學(xué)  （大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)熱線）

l  贛州市第三人民醫(yī)院（心理危機(jī)干預(yù)熱線）

l  杭州市衛(wèi)生監(jiān)督管理所（心理咨詢熱線）

l  北京智慧果心理咨詢有限公司（員工EAP心理咨詢熱線）

鎮(zhèn)江市精神衛(wèi)生中心

鎮(zhèn)江市精神衛(wèi)生中心成立于1952年，前身為鎮(zhèn)江地區(qū)精神病防治院，是江蘇省成立最早、也是國內(nèi)較有影響的精神專科醫(yī)院之一。自成立以來，鎮(zhèn)江市精神衛(wèi)生中心一直承擔(dān)著公共衛(wèi)生職能，努力服務(wù)社會，積極開展精神疾病防治以及心理健康促進(jìn)工作，并成立了鎮(zhèn)江市精神衛(wèi)生?？坡?lián)盟，積極開展社會公益活動，促進(jìn)市民身心健康。

2016年，鎮(zhèn)江市精神衛(wèi)生中心被確定為三級精神病醫(yī)院。2019年，獲國家藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)資格。在全院職工的努力下，鎮(zhèn)江市精神衛(wèi)生中心還先后獲得江蘇省文明單位、省衛(wèi)生健康系統(tǒng)先進(jìn)集體、省司法鑒定行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位等諸多榮譽(yù)稱號。

杭州領(lǐng)先科技

杭州領(lǐng)先科技有限公司（以下簡稱“領(lǐng)先科技”）成立于2004年，是一家集研發(fā)、銷售、實(shí)施和服務(wù)于一體的專業(yè)客服呼叫中心解決方案提供商。公司為浙江省“雙軟”企業(yè)、國家高新技術(shù)企業(yè)和國家規(guī)劃布局內(nèi)的重點(diǎn)軟件企業(yè)，已通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證和CMMI三級認(rèn)證評估，連續(xù)多年被評為AAA級信用企業(yè)。

領(lǐng)先科技自成立以來，一直致力于用AI和呼叫中心技術(shù)服務(wù)于客服領(lǐng)域，其客服呼叫中心產(chǎn)品已被廣泛應(yīng)用于心理熱線、制造、電力、教育、醫(yī)院、家政行業(yè)等。