易營(yíng)銷是小語智能憑借15年呼叫系統(tǒng)技術(shù)研發(fā)經(jīng)驗(yàn),打造的企業(yè)級(jí)電話外呼營(yíng)銷系統(tǒng)平臺(tái)。易營(yíng)銷包含了傳統(tǒng)呼叫中心的電話交換、IVR、錄音、CTI等所有軟件模塊,為中小企業(yè)提供高效的電話營(yíng)銷服務(wù),快速篩選客戶線 索,挖掘有價(jià)值的意向客戶。解決企業(yè)營(yíng)銷過程中工作效率低下,客戶跟進(jìn)不及時(shí)、銷售團(tuán)隊(duì)管理難等問題,助力企業(yè)營(yíng)銷快速提升,以低成本帶來高業(yè)績(jī)。
客戶批量導(dǎo)入:批量導(dǎo)入客戶資料,有效過濾重號(hào)、錯(cuò)號(hào),提升工作效率。
自動(dòng)外呼:系統(tǒng)自動(dòng)外呼,節(jié)省人工撥號(hào)等待時(shí)間,自動(dòng)識(shí)別通話狀態(tài),將有效電話轉(zhuǎn)接給合適的坐席,提升外呼效率。
電話彈屏:電話轉(zhuǎn)接坐席時(shí),自動(dòng)彈出客戶通話信息。
客戶跟進(jìn):詳盡記錄客戶溝通 跟進(jìn)情況及聯(lián)系線索,客戶跟進(jìn)動(dòng)態(tài)隨時(shí)掌握。
通話錄音:通話過程自動(dòng)錄音,有效質(zhì)檢銷售工作態(tài)度。
完善的CRM客戶管理模塊,全面掌握客戶信息、跟進(jìn)動(dòng)態(tài),有效積累客戶資源,防止因銷售人員流動(dòng)造成的客戶資源流失和服務(wù)中斷。
提供多維度的數(shù)據(jù)報(bào)表,包括話務(wù)情況統(tǒng)計(jì)、坐席工作統(tǒng)計(jì)、任務(wù)信息統(tǒng)計(jì)、電話呼損統(tǒng)計(jì)等,有效管理銷售團(tuán)隊(duì)。
提供機(jī)器人接口,實(shí)現(xiàn)與AI語音機(jī)器人的無縫對(duì)接,企業(yè)可將機(jī)械重復(fù)的外呼任務(wù)交給AI機(jī)器人輔助完成,重構(gòu)智能化外呼生態(tài)模式。
采用成熟的軟件Saas模式,上線時(shí)間更短,成本更低。
易營(yíng)銷可為客戶提供優(yōu)質(zhì)線路規(guī)劃與落地,真正讓中小企業(yè)在外呼營(yíng)銷上沒有后顧之憂。
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