近期，領(lǐng)先科技喜得令人振奮的中標喜訊：2024年3月，領(lǐng)先科技以豐富的經(jīng)驗、雄厚的技術(shù)力量和良好的企業(yè)信譽，通過層層篩選、激烈角逐，中標臺州市第二人民醫(yī)院心理熱線系統(tǒng)項目。

杭州領(lǐng)先科技有限公司，作為一家專業(yè)級心理援助熱線服務(wù)系統(tǒng)解決方案提供商，杭州領(lǐng)先科技在心理援助熱線服務(wù)領(lǐng)域擁有豐富的技術(shù)沉淀與建設(shè)經(jīng)驗。已為幾十家醫(yī)院實施心理援助熱線系統(tǒng)項目。

心理援助熱線平臺P9，將多種通信手段、應(yīng)用服務(wù)與心理熱線呼叫中心完美結(jié)合，支持多渠道信息接入，擁有全面的熱線服務(wù)功能，如自動語音導航、來電彈屏、來電者資料記錄、來電者心理健康風險評估、通話錄音、電話監(jiān)控、電話轉(zhuǎn)接、來電業(yè)務(wù)統(tǒng)計、熱線咨詢員服務(wù)質(zhì)量評估、大數(shù)據(jù)分析等功能。P9系統(tǒng)可一站式為咨詢者提供全方位、高效、高質(zhì)量的服務(wù)，并通過平臺的運營實現(xiàn)心理援助熱線服務(wù)的精細化、智能化、社會化管理。

關(guān)于臺州市第二人民醫(yī)院

臺州市第二人民醫(yī)院，是臺州市集醫(yī)療、科研、教學和社會防治職能于一體的治療精神、心理疾病的公立非營利性三級甲等精神專科醫(yī)院。占地面積72.5畝，建筑面積33000㎡。醫(yī)院核定床位600張，可開放床位650張，是國家精神心理疾病臨床醫(yī)學研究中心臺州分中心;臺州市精神衛(wèi)生中心; 臺州學院醫(yī)學院附屬精神衛(wèi)生中心；浙江省精神科規(guī)范化培訓基地。開展精神醫(yī)學司法鑒定，精神殘疾鑒定、智力殘疾鑒定、心理危機干預(yù)、心理咨詢等服務(wù)。

關(guān)于杭州領(lǐng)先科技

杭州領(lǐng)先科技有限公司（以下簡稱“領(lǐng)先科技”）成立于2004年，是一家集研發(fā)、銷售、實施和服務(wù)于一體的專業(yè)客服呼叫中心解決方案提供商。公司為浙江省“雙軟”企業(yè)、國家高新技術(shù)企業(yè)和國家規(guī)劃布局內(nèi)的重點軟件企業(yè)，已通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證和CMMI三級認證評估，連續(xù)多年被評為AAA級信用企業(yè)。

領(lǐng)先科技自成立以來，一直致力于用AI和呼叫中心技術(shù)服務(wù)于客服領(lǐng)域，其客服呼叫中心產(chǎn)品已被廣泛應(yīng)用于心理熱線、制造、電力、教育、醫(yī)院、家政行業(yè)等。