近期，領(lǐng)先科技喜得令人振奮的中標(biāo)喜訊：2024年1月，領(lǐng)先科技以豐富的經(jīng)驗(yàn)、雄厚的技術(shù)力量和良好的企業(yè)信譽(yù)，通過(guò)層層篩選、激烈角逐，中標(biāo)寧夏回族自治區(qū)寧安醫(yī)院心理熱線系統(tǒng)項(xiàng)目。

杭州領(lǐng)先科技有限公司，作為一家專業(yè)級(jí)心理援助熱線服務(wù)系統(tǒng)解決方案提供商，杭州領(lǐng)先科技在心理援助熱線服務(wù)領(lǐng)域擁有豐富的技術(shù)沉淀與建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。已為幾十家醫(yī)院實(shí)施心理援助熱線系統(tǒng)項(xiàng)目。

心理援助熱線平臺(tái)P9，將多種通信手段、應(yīng)用服務(wù)與心理熱線呼叫中心完美結(jié)合，支持多渠道信息接入，擁有全面的熱線服務(wù)功能，如自動(dòng)語(yǔ)音導(dǎo)航、來(lái)電彈屏、來(lái)電者資料記錄、來(lái)電者心理健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、通話錄音、電話監(jiān)控、電話轉(zhuǎn)接、來(lái)電業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、熱線咨詢員服務(wù)質(zhì)量評(píng)估、大數(shù)據(jù)分析等功能。P9系統(tǒng)可一站式為咨詢者提供全方位、高效、高質(zhì)量的服務(wù)，并通過(guò)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)心理援助熱線服務(wù)的精細(xì)化、智能化、社會(huì)化管理。

關(guān)于寧夏回族自治區(qū)寧安醫(yī)院

寧夏回族自治區(qū)寧安醫(yī)院（寧夏精神衛(wèi)生中心）始建于1966年，原址在銀川市小南門，原名“626”醫(yī)院。1969年由銀川市小南門搬遷至靈武縣北門外，1970年更名為寧夏回族自治區(qū)精神病防治院，1992年又名寧夏回族自治區(qū)寧安醫(yī)院，并增掛寧夏精神衛(wèi)生中心牌。

關(guān)于杭州領(lǐng)先科技

杭州領(lǐng)先科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“領(lǐng)先科技”）成立于2004年，是一家集研發(fā)、銷售、實(shí)施和服務(wù)于一體的專業(yè)客服呼叫中心解決方案提供商。公司為浙江省“雙軟”企業(yè)、國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)和國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)的重點(diǎn)軟件企業(yè)，已通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證和CMMI三級(jí)認(rèn)證評(píng)估，連續(xù)多年被評(píng)為AAA級(jí)信用企業(yè)。

領(lǐng)先科技自成立以來(lái)，一直致力于用AI和呼叫中心技術(shù)服務(wù)于客服領(lǐng)域，其客服呼叫中心產(chǎn)品已被廣泛應(yīng)用于心理熱線、制造、電力、教育、醫(yī)院、家政行業(yè)等。