中標(biāo)喜訊 | 領(lǐng)先科技成功中標(biāo)溫州市第七人民醫(yī)院心理援助熱線系統(tǒng)項(xiàng)目
2022年6月，領(lǐng)先科技心理熱線解決方案再下一城，成功中標(biāo)溫州市第七人民醫(yī)院心理援助熱線系統(tǒng)項(xiàng)目。
杭州領(lǐng)先科技，作為一家專業(yè)級(jí)心理援助熱線服務(wù)系統(tǒng)解決方案提供商，杭州領(lǐng)先科技在心理援助熱線服務(wù)領(lǐng)域擁有豐富的技術(shù)沉淀與建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。
心理援助熱線平臺(tái)P9，將多種通信手段、應(yīng)用服務(wù)與心理熱線呼叫中心完美結(jié)合，支持多渠道信息接入，擁有全面的熱線服務(wù)功能，如自動(dòng)語音導(dǎo)航、來電彈屏、來電者資料記錄、來電者心理健康風(fēng)險(xiǎn)評估、通話錄音、電話監(jiān)控、電話轉(zhuǎn)接、來電業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、熱線咨詢員服務(wù)質(zhì)量評估、大數(shù)據(jù)分析等功能。
P9系統(tǒng)可一站式為咨詢者提供全方位、高效、高質(zhì)量的服務(wù)，并通過平臺(tái)的運(yùn)營實(shí)現(xiàn)心理援助熱線服務(wù)的精細(xì)化、智能化、社會(huì)化管理。
領(lǐng)先科技心理援助服務(wù)熱線部分案例
l 浙江省杭州市第七人民醫(yī)院（心理危機(jī)干預(yù)熱線）
l 浙江省義烏市精神衛(wèi)生中心（心理危機(jī)干預(yù)熱線）
l 寧波市康寧醫(yī)院（心理危機(jī)干預(yù)熱線）
l 沈陽市精神衛(wèi)生中心（心理危機(jī)干預(yù)熱線）
l 麗水市精神衛(wèi)生中心（心理危機(jī)干預(yù)熱線）
l 無錫精神衛(wèi)生中心（心理危機(jī)干預(yù)熱線）
l 富陽市第三人民醫(yī)院（青少年成長熱線）
l 杭州師范大學(xué) （大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)熱線）
l 贛州市第三人民醫(yī)院（心理危機(jī)干預(yù)熱線）
l 杭州市衛(wèi)生監(jiān)督管理所（心理咨詢熱線）
l 北京智慧果心理咨詢有限公司（員工EAP心理咨詢熱線）
關(guān)于溫州市第七人民醫(yī)院
溫州市第七人民醫(yī)院（溫州市心理衛(wèi)生中心）創(chuàng)建于1959年10月，是溫州市開辦最早、規(guī)模最大、具有較大影響力的市本級(jí)直屬的唯一一家公立三級(jí)乙等精神衛(wèi)生專科醫(yī)院。醫(yī)院承擔(dān)全市的精神衛(wèi)生醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、康復(fù)、心理咨詢和對外學(xué)術(shù)交流等任務(wù)，具有較高的學(xué)術(shù)水平和良好的社會(huì)聲譽(yù)?，F(xiàn)為溫州醫(yī)科大學(xué)、溫州大學(xué)教學(xué)醫(yī)院，廈門大學(xué)研究生教學(xué)與實(shí)習(xí)培訓(xùn)基地，溫州市精神衛(wèi)生辦公室掛靠單位，上海市精神衛(wèi)生中心、香港理工大學(xué)協(xié)作醫(yī)院。
關(guān)于杭州領(lǐng)先科技
杭州領(lǐng)先科技有限公司（以下簡稱“領(lǐng)先科技”）成立于2004年，是一家集研發(fā)、銷售、實(shí)施和服務(wù)于一體的專業(yè)客服呼叫中心解決方案提供商。公司為浙江省“雙軟”企業(yè)、國家高新技術(shù)企業(yè)和國家規(guī)劃布局內(nèi)的重點(diǎn)軟件企業(yè)，已通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證和CMMI三級(jí)認(rèn)證評估，連續(xù)多年被評為AAA級(jí)信用企業(yè)。
領(lǐng)先科技自成立以來，一直致力于用AI和呼叫中心技術(shù)服務(wù)于客服領(lǐng)域，其客服呼叫中心產(chǎn)品已被廣泛應(yīng)用于心理熱線、制造、電力、教育、醫(yī)院、家政行業(yè)等。
杭州領(lǐng)先科技
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專業(yè)級(jí)呼叫中心解決方案提供商
0571-28282899
